製品購入後、ダウンロードしたファイルが解凍できず、インストールできない。

Windows8以降のパソコンをご使用の場合、Windows標準で「解凍機能」がございます。以下の操作をお試しください。

  1. ダウンロードしたzipファイルを右クリック → 「すべて展開」をクリック
  2. 「展開場所」をデスクトップに指定し、「展開」をクリック
  3. デスクトップに展開したフォルダを開き、中にある「***.exe」をダブルクリックしてインストールを進めてください。

右クリックで表示されるコンテキストメニュー